• Stress meis ja meie ümber: esmased märgid emotsionaalsel ja käitumuslikul tasandil, mis viitavad ülekoormusele ja võimalikule stressile. Mis vahe on stressil, depressioonil ja läbipõlemisel: mis seda põhjustavad; millised on lühi- ja pikaajalised tagajärjed. Soovi korral osalejate stressi – ja/või läbipõlemise taseme määratlemine.
• Kuidas meie keha meile märku annab? Millised psühhosomaatilised sümptomid viitavad stressile ja milleni see võib viia läbi praktiliste näidisjuhtumite?
• Personaalsed stressiallikad alateadlikul tasandil, mis võivad mõjutada töötegemist. Isiksuseomadused (nt. enesehinnang, perfektsionism, neurootilisus jne.) ja “lapsepõlv” kui stressi süvendavad tegurid. Mida saab muuta ja kuidas?

Koolitaja Marju Koor (psühholoogia MSc)

• Töökiusamine: mis see on ja kuidas väljendub. Kiusaja ja ohvri käitumisprofiil – mida saame muuta?
• Töökiusamise lühi- ja pikaajalised tagajärjed töötaja vaimsele ja füüsilisele tervisele.
• Häirivate mõtete ja negatiivsete emotsioonidega toimetulek psühholoogiliste võtetega.
• Käitumuslikud sekkumised e. sotsiaalsete oskuste (nt. enesekehtestamine, konfliktilahendus, sokraatiline küsitlemine) õppimine ja õpetamine kiusamise osapooltele. 
• Meeskonna kaasamine töökiusamise vähendamiseks. Hirmu vähendamine ja enesekindluse suurendamine.

• Kuidas “lugeda” kolleegide käitumist (DiSC-mudelist lähtuvalt) ja vähendada inimestevahelisi pingeid e. millised on inimkäitumiste varjatud saladused. “Müra” omavahelises suhtluses ja selle vähendamine.
• Suhtlemistehnikad toimetulekuks erinevate isiksusetüüpidega (nt. manipulaatorid, rahulolematud, verbaalselt agressiivsed) ning parema koostöö saavutamisvõimalused eri käitumisstiilide puhul nii töö- kui isiklikus elus.
• Meeskond kui ressurss: eriarvamuste (v. konfliktide) lahendamist takistavad tegurid ja nendega toimetulek indiviidi ja meeskonna tasandil. Ühtsete eesmärkide nimel töötamine e. “meie-tunde” tugevdamine.

Koolitaja Marju Koor (psühholoogia MSc)

• Uskumused, hoiakud, eelarvamused – nende aluseks olevad põhimõtted, päritolu ja muutmisvõimalused stressi paremaks juhtimiseks. Sokraatiline eneseküsitlemine uute perspektiivide nägemiseks. Töö ja eraelu tasakaalu parendamine. 
• “Mugavustsoon” – kuidas ära tunda, mis takistab meid sealt väljumast, mis aktiveerib muutusi algatama. “Gremlinid” meie sees ja nende purustamine.
• Enesemotiveerimine: kuidas leida ja aktiveerida sisemisi ressursse, et säilitada v. suurenada töömotivatsiooni. Tähelepanu ja keskendumisvõime suurendamine.

Koolitaja: Marju Koor (psühholoogia MSc)

• Emotsioonid meie elus e. kuidas tekivad ja süvenevad negatiivsed emotsioonid (nt. viha, süütunne, abitus, hirm, alaväärsus jne.) – kuidas neid ära tunda ja mida nad meile õpetavad.
• Emotsioonide aluseks olevad irratsionaalsed mõtted ( “Ma ei saa millegagi hakkama”, “Ma pole midagi väärt”, “Keegi ei hooli minust” jne.), mis kõigutavad igapäevast tasakaalu. Psühholoogiline “kiirabi” mõtete ratsionaliseerimiseks – võtteid psühholoogide tööriistakastist.
• Parema enesekontrolli saavutamine keerulistes olukorrades läbi kunstiteraapia ja teadveloleku (mindfulness) võtete.

Koolitaja: Marju Koor (psühholoogia MSc)

• Täiuslikkus e. perfektsionism: tööefektiivsusega seotud müüdid ja reaalsus.
• Normaalne vs. patoloogiline perfektsionism: tunnused, lühi- ja pikaajalised tagajärjed.
• Perfektsionisti mõttemustrid, mis viivad stressi ja läbipõlemiseni. Kuidas seda ennetada?
• Tööefektiivsust pärssiva täiuslikkuse vähendamiseks kavandatavad muutused mõtte- ja käitumise tasandil. 
• Enesekindluse ja -hinnangu suurendamine.

Koolitaja: Marju Koor (psühholoogia MSc)